Bonjour,
je tiens à remercier un brin de soleil qui a changé ma vie!
Nathalie responsable de la structure d’accueil, a apporté un soutien unique à ma mère, une écoute exceptionnelle et des loisirs adaptés à elle (qui souffre d’une maladie d’Alzheimer) dans un cadre chaleureux.
L’avantage par rapport à toutes les structures de ce type est la grande flexibilité (réservation à l’heure) et l’humanité des responsables. Du jamais vu en France ☺️🌟. Merci 🙏🏻 à un brin de soleil ☀️.
Par deux fois je me suis rendue à l Espace départemental des solidarités sur les conseils de l'accueil de la Mairie et par deux fois j'en suis ressortie sans avoir eu mon renseignement. Aucun effort pour me diriger ou me remettre une documentation. A quoi sert cet espace ?
Il y a une dame a l'accueil qui ne veux pas prendre nos messages, elle se permet de nous raccrocher au nez; en la rappelant pour lui signifier que le message n'était pas fini, et lui demander pourquoi elle nous a raccroche a la figure,elle répond qu'elle va dire qu'il ya menace, nous lui disons a notre tour vouloir parler a son supérieur, elle rétorque que je ne connais pas le nom de son supérieur et raccroche de nouveau .