Je me demande a quoi sert cet établissement... Je me suis fais remballer par l'accueil alors que je demandais juste un rendez-vous avec un ou une assistante sociale pour des conseils. Je pense l'avoir dérangé pendant la sieste.
La dame au téléphone refuse de communiquer, refuse de vous conseiller, refuse de vous orienter notamment sur les dispositifs d’accès au droits. C’est pourtant ce que la MDS est censée proposer. J’espère que le reste du personnel est plus accueillant ..
Il y a une dame a l'accueil qui ne veux pas prendre nos messages, elle se permet de nous raccrocher au nez; en la rappelant pour lui signifier que le message n'était pas fini, et lui demander pourquoi elle nous a raccroche a la figure,elle répond qu'elle va dire qu'il ya menace, nous lui disons a notre tour vouloir parler a son supérieur, elle rétorque que je ne connais pas le nom de son supérieur et raccroche de nouveau .